¿Qué es la Tarjeta Regalo Veva?
Es una tarjeta regalo digital para usar exclusivamente en la tienda online de Veva Menorca.
¿Cómo la recibiré?
Tras completar la compra, recibirás la tarjeta regalo por email con un código único.
¿Puedo regalarla a otra persona?
Sí. La compra la recibe el comprador por email, y después puede reenviarla o compartir el código con la persona a la que quiera regalársela.
¿Cómo se canjea?
Durante el proceso de compra, solo hay que introducir el código de la tarjeta regalo en el campo correspondiente del checkout.
¿Puedo usarla en varias compras?
Sí. Si no gastas todo el importe en una sola compra, el saldo restante seguirá disponible para futuras compras hasta agotarlo o hasta que caduque.
¿Dónde se puede usar?
Solo en vevamenorca.es.
¿Qué pasa si mi compra supera el importe de la tarjeta?
No hay problema. Podrás pagar la diferencia con cualquiera de los métodos de pago disponibles en la web.
¿Qué pasa si gasto menos del saldo disponible?
El saldo restante quedará disponible para próximas compras, siempre dentro del periodo de validez.
¿La tarjeta regalo tiene caducidad?
Sí. Tiene una validez de 12 meses desde la fecha de compra.
¿La tarjeta regalo sirve para pagar los gastos de envío?
Sí. El saldo de la tarjeta también puede aplicarse a los gastos de envío del pedido.
¿La tarjeta regalo tiene gastos de envío al comprarla?
No. Es un producto digital, así que no genera gastos de envío.
¿Se puede canjear por dinero?
No. La tarjeta regalo no es canjeable por dinero en efectivo ni reembolsable en metálico.
¿Se puede usar fuera de la tienda online?
No. Es válida únicamente para compras realizadas en la web oficial de Veva Menorca.
¿Qué pasa si pierdo el código o alguien lo usa sin permiso?
Veva Menorca no se hace responsable en caso de pérdida, robo, destrucción o uso no autorizado del código. Te recomendamos tratarlo como si fuera dinero en efectivo.
